把軟件出口額從最初的5000萬(wàn)美元提升到62億美元、領(lǐng)軍企業(yè)實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)100%，一個(gè)發(fā)展中的人口大國(guó)用最初10年時(shí)間席卷了全球18%的軟件行業(yè)市場(chǎng)份額。2002年初，印度軟件行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭正勁。而中國(guó)才剛剛開(kāi)始，最主要的是人才在哪里？

　　同樣是發(fā)展中國(guó)家，同樣具有人才資源的極大優(yōu)勢(shì)，印度的成功讓當(dāng)時(shí)的中國(guó)對(duì)發(fā)展軟件行業(yè)信心大振。正是2002年起，中國(guó)刮起了一股發(fā)展軟件、趕超印度的旋風(fēng)。同樣在2002年，教育部《關(guān)于批準(zhǔn)有關(guān)高等學(xué)校試辦示范性軟件學(xué)校的通知》中欽點(diǎn)的35所示范性軟件學(xué)校破土動(dòng)工，中國(guó)拉開(kāi)自主培養(yǎng)軟件人才的序幕。

　　從國(guó)家制定戰(zhàn)略性發(fā)展軟件行業(yè)到今天，近10年的發(fā)展，中國(guó)軟件外包行業(yè)已經(jīng)有了令人振奮的進(jìn)展。截至今年6月，全國(guó)共有服務(wù)外包企業(yè)6673家，從業(yè)人員121.5萬(wàn)人。本月IDC發(fā)布的最新研究報(bào)告顯示，中國(guó)離岸軟件外包市場(chǎng)在未來(lái)5年內(nèi)仍將以35.5%的速度高速增長(zhǎng)，2012年將達(dá)到89億5千萬(wàn)美元的收入規(guī)模。

　　12月3日在無(wú)錫召開(kāi)的2009微軟中國(guó)軟件外包事業(yè)高峰論壇上，微軟全球資深副總裁張亞勤表示“中國(guó)已經(jīng)不僅僅是軟件行業(yè)的市場(chǎng)中心，而是逐步成為研發(fā)中心和戰(zhàn)略中心。”本次論壇上公布的數(shù)據(jù)也顯示，中國(guó)IT相關(guān)從業(yè)人數(shù)將從2009年的476萬(wàn)人預(yù)計(jì)達(dá)到2013年642萬(wàn)人的規(guī)模，IT人力資源將成為中國(guó)軟件外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大之一優(yōu)勢(shì)之一。

　　但是，在高速發(fā)展的背景下，中國(guó)外包軟件行業(yè)也面臨重大挑戰(zhàn)。軟件外包企業(yè)規(guī)模在國(guó)際市場(chǎng)上尚不具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，高級(jí)人才缺口一直存在。中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)針對(duì)2008年人才市場(chǎng)的最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前IT行業(yè)每年存在至少50萬(wàn)的軟件人才缺口，并且還在以每年20%的速度增加。

　　失衡的“人才金字塔”

　　目前，印度最大之一的軟件外包公司員工數(shù)已達(dá)10萬(wàn)人，而中國(guó)頂尖的外包公司員工還不足兩萬(wàn)人。Grander研究副總裁Frances提到，中國(guó)軟件企業(yè)“規(guī)模小，市場(chǎng)分散”的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，缺少領(lǐng)軍式的標(biāo)桿企業(yè)使得中國(guó)軟件外包難以形成行業(yè)規(guī)模。微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)戰(zhàn)略合作部總經(jīng)理申元慶也指出，在軟件人才方面，“中國(guó)和印度的差距是10年”。

　　從軟件外包行業(yè)行情分析，充足的人力資源是公司“接國(guó)際大單、做大項(xiàng)目”的根本基礎(chǔ)。而中國(guó)軟件外包供應(yīng)商現(xiàn)在仍然難以突破“萬(wàn)人瓶頸”，這使得企業(yè)在樹(shù)立自身品牌、實(shí)現(xiàn)行業(yè)突破上變得更加困難。

　　其實(shí)，按照目前國(guó)內(nèi)每年有60萬(wàn)行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生來(lái)計(jì)算，軟件人才的基數(shù)并不算少，但業(yè)內(nèi)卻仍在用“緊缺”形容對(duì)人才的需求。

　　雖然在人才基數(shù)上優(yōu)勢(shì)巨大，但是在人才構(gòu)架上，目前中國(guó)軟件外包卻面臨著“失衡的金字塔”的挑戰(zhàn)。

　　按照微軟中國(guó)研發(fā)中心對(duì)于軟件行業(yè)人才構(gòu)架的模型來(lái)看，必須搭建起穩(wěn)定的人才金字塔才能保證企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展。在這個(gè)金字塔中，“塔基”是基礎(chǔ)軟件開(kāi)發(fā)人才，“塔身”是成熟的項(xiàng)目管理經(jīng)理，“塔頂”是企業(yè)的決策層。