電子郵件

      預(yù)言：蓋茨在書中寫道：“電子郵件以及可以共享的屏幕將使得許多會議的必要性消失……即使一定要召開面對面的會議，其效率也會大幅提升，因為與會者已經(jīng)通過電子郵件交換了背景信息……信息過載將不再為信息高速公路所獨有，這甚至不再是個問題。“

      裁定：錯誤�，F(xiàn)在看來，蓋茨當初對電子郵件的預(yù)言有些過于理想化，并沒有考慮到一些意料之外的后果。如果說電子郵件對會議有何影響，那也是讓開會的頻率更高，效率更低。“你沒有收到我的郵件嗎？”這恐怕已經(jīng)成為開會時最常碰到的問題，這一疑問往往會導致另外一場會議的召開。據(jù)估計，有將近40%的員工每個工作日都至少要花費兩小時來處理電子郵件，這使得很多企業(yè)采取了一些旨在減少電子郵件數(shù)量的政策。最常用的解決方案是：召開更多面對面的會議。

      錢包式PC

      預(yù)言：“你將能夠用口袋或是手袋來攜帶錢包式PC。這款產(chǎn)品將可以顯示信息和日程，閱讀并收發(fā)電子郵件和傳真，監(jiān)測天氣和股市情況，支持簡單和復雜的游戲，如果感覺無聊還可以瀏覽一些信息，或者輕而易舉地瀏覽你為孩子拍攝的數(shù)以千計的照片。”

      裁定：準確。蓋茨的錢包式PC基本上就是今天的智能手機，只不過多了一項語音通話功能。

      無線網(wǎng)絡(luò)

      預(yù)言：“未來的無線網(wǎng)絡(luò)將更快，但是除非有重大突破，否則其帶寬還是會遠遠低于有線網(wǎng)絡(luò)。移動設(shè)備將能夠收發(fā)信息，但價格會非常昂貴，很少有人會使用這些設(shè)備來收看視頻流。”

      裁定：錯誤。如今，通過無線網(wǎng)絡(luò)接收視頻流既不昂貴也不少見，事實上，這已經(jīng)成為一件非常普通的事情，用戶幾乎無需多加考慮。蓋茨沒能預(yù)測到無線網(wǎng)絡(luò)將會更為便宜，速度也將更快。但是他的主要錯誤還在于科技預(yù)言者的一種常見而錯誤的假設(shè)：新技術(shù)之所以被采用，主要是因為技術(shù)優(yōu)越，而不是因為社會因素。即使多數(shù)的有線網(wǎng)絡(luò)仍然擁有比無線網(wǎng)絡(luò)更大的帶寬，但其社交性卻無法與無線網(wǎng)絡(luò)媲美，后者使得人們可以隨時隨地訪問信息。

      社交網(wǎng)絡(luò)

      預(yù)言：“信息高速公路不僅可以讓遠隔萬里的好友更容易取得聯(lián)系，還能幫我們找到新的伙伴。通過網(wǎng)絡(luò)形成的友誼將自然而然地讓人們緊密聯(lián)系在一起。”

      裁定：半對半錯。社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為信息高速公路的一項殺手級應(yīng)用。Facebook擁有4億多名注冊用戶，還有其他數(shù)不盡的社交網(wǎng)絡(luò)也在創(chuàng)造著人與人之間的全新關(guān)系。但是通過互聯(lián)網(wǎng)建立的友誼未必就會導致面對面的相見。在更多的情況下，一個有著250名Facebook好友的用戶很少與網(wǎng)友見面。

      網(wǎng)絡(luò)購物

      預(yù)言；“由于信息高速公路可以傳送視頻，你將能夠經(jīng)常看到你所購買的商品……你不必擔心通過電話為母親訂購的鮮花是否如預(yù)想中的那般美麗。你將可以看到賣家陳列的大批花束，如果愿意，隨時都可以改變主意，用鮮艷的銀蓮花代替即將凋謝的玫瑰。”

      裁定：錯誤。信息高速公路可以傳送視頻，這一點蓋茨說的沒錯，但他完全誤解了網(wǎng)絡(luò)購物形成過程中的社會和經(jīng)濟因素。一個賣家怎么可能會有時間與每個想在母親節(jié)訂花的客戶進行視頻對話？有哪家公司能夠允許用戶在最后一刻更改訂單，并承受由此產(chǎn)生的巨大成本？蓋茨對網(wǎng)絡(luò)購物的預(yù)言與以往對個人噴氣助推器和移動人行道的預(yù)言一樣：技術(shù)上可行，但從社會和經(jīng)濟角度來看，卻并不可行。

      視頻會議

      預(yù)言：“通過將攝像頭連接到PC或電視上的小型視頻設(shè)備，我們就可以通過信息高速公路來獲取更高質(zhì)量的圖像和聲音，但價格卻會更低。”

      裁定：準確。網(wǎng)絡(luò)攝像頭已經(jīng)成了PC的標準配置。即使沒有配備這款設(shè)備，也可以用不到30美元的價格從微軟購買一款。

      互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)

      預(yù)言：在這本長達286頁的書中，蓋茨只在第4頁提到了萬維網(wǎng)，并將互聯(lián)網(wǎng)描述為更為龐大的“信息超級高速公路”的一個子集。蓋茨寫道，與PC、CD-ROM、電話網(wǎng)絡(luò)和有線電視系統(tǒng)一樣，互聯(lián)網(wǎng)也是“信息高速公路的重要先驅(qū)”之一。但他也表示：“它們都無法代表真正的信息高速公路……如今的互聯(lián)網(wǎng)并非我所想象的信息高速公路，盡管你可以將其作為高速公路的一個開始。”

      裁定：錯誤。蓋茨認為，互聯(lián)網(wǎng)將在未來的信息高速公路中扮演一個配角，但它本身并非信息高速公路。但這種觀點在《未來之路》出版時就已經(jīng)過時。就連蓋茨本人也已經(jīng)意識到這一點。就在該書出版后不久，他便對微軟進行了重組，將更多精力放在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，并且在《未來之路》的第二版中進行了大量修改，增加了一些強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)重要性的內(nèi)容。從很多方面來看，蓋茨對互聯(lián)網(wǎng)的模糊預(yù)測只是一種想當然的看法。

      通過出售需要安裝到PC中的專有軟件，蓋茨將微軟打造成了世界級的企業(yè)。但他卻并不希望同樣的功能可以通過更便宜、更快速的分布式網(wǎng)絡(luò)傳播，但他本人對此卻無能為力。在《未來之路》所有的錯誤預(yù)言中，這恐怕是代價最高的一個。由于未能預(yù)見到互聯(lián)網(wǎng)的主導地位，微軟至今依然在網(wǎng)絡(luò)大戰(zhàn)中處于劣勢。

      隱私

      預(yù)言：“從現(xiàn)在起，10年內(nèi)，你或許只要搖一搖頭，就可以免遭陌生人或任何打錯號碼的人的騷擾……通過制定明確的‘白名單’，你就可以將你的家——或是任何你所希望的地方——打造自己的‘庇護所’”

      裁定：少部分準確，大部分錯誤。我們的確可以借助科技來設(shè)置“白名單”，你可以使用呼叫者的ID來回避不想接的電話，或者向“全美謝絕來電電話注冊處”(National Do-Not-Call Registry)進行登記，從而避免接收推銷電話。但是就此認為科技將提供更好的隱私保護卻并不符合實際。隱私已經(jīng)成為電腦時代受傷害最為嚴重的一個領(lǐng)域，多數(shù)人在信息超級高速公路上行駛時都必須付出相應(yīng)的隱私代價。